Pro Akku Kaufoption - was daraus geworden ist...

Was aus der Unterschriftenaktion pro Twizy Akku Kaufoption geworden ist, soll in diesem Thread berichtet werden.

Für alle, die noch nicht wissen, worum es geht:

Unterschriftenaktion pro Twizy Akku Kaufoption

Gestern habe ich die Briefe für Renault und die Renault Bank fertig gemacht und heute per Einschreiben verschickt.



Weitere Briefe werden jezt auch an Renault Frankreich verschickt, dies erledigt Christian - er übersetzt das Anschreiben gerade ins Französische.

Was die Aktion genau bringt - wir wissen es nicht. Wichtig ist aber, dass die Aktion mit jedem einzelnen Teilnehmer einen weiteren Multiplikator gefunden hat! Für Renault eine gute Chance, sich als kundenorientiertes Unternehmen zu zeigen.

Vermutlich ist es wie mit dem neuen Rückgaberrecht bei IKEA: Es beruhigt ungemein, es zu haben - wie stark es aber in Anspruch genommen wird, steht auf einem anderen Blatt Papier Sollte uns Renault ein faires Angebot unterbreiten, werden längst nicht alle Leute, die die Aktion mitgezeichnet haben, einen Akku tatsächlich kaufen. Aber es ist gut, zu wissen, dass man ihn auch kaufen kann.

Ich halte Euch hier auf dem Laufenden!

Gruß
Tido

Völlig unabhängig vom Ergebnis möchte ich mal loswerden, daß ich es toll finde,
daß Du das in die Hand genommen hast und statt zu jammern was auf die Beine gestellt hast!

Dafür hast Du meinen Respekt!

Danke.

viele Grüße

TC

Da schließe ich mich mit einem

Danke Tido!

an

so seh ich das auch!

also sozusagen dito , tido

danke dir!!!

da bin ich ja mal echt gespannt.......

ja! Etwas tun, statt zu jammern verdient Anerkennung!
Danke

Und ich danke allen, die sich an der Aktion beteiligt haben!

Aus insgesamt 9 Ländern haben sich 147 Leute registrieren lassen...

Das dürfte etwas mehr sein als die Handvoll Blogger, die Renault bei der Premiere des Twizys um sich geschart hat. Allein deshalb sehe ich die Aktion als vollen Erfolg an!

Hallo Tido,
danke für deinen Einsatz!

So... ich habe gestern eine erste Reaktion der Renault Bank auf unsere Unterschriftenaktion erhalten.

Sehr geehrter Herr T.,

wir bestätigen den Eingang Ihres o.g. Schreibens und bitten um Verständnis, dass die Prüfung der Angelegenheit einige Tage in Anspruch nehmen wird.

Wir sichern Ihnen eine schnelle Bearbeitung zu. Sobald der Sachverhalt geklärt ist, kommen wir unaufgefordert auf die Angelegenheit zurück.

Mit freundlichen Grüßen
Renault Bank

Ok, es ist ein Standardbrief. Aber besser als direkt eine Absage zu erhalten....

Ich bin gespannt, was Renault selber antwortet....

Gruß
Tido

Tido schrieb:

Ok, es ist ein Standardbrief.

Das ist nicht nur ein Standardbrief sondern wahrscheinlich auch eine automatische Antwort.
Dein Brief ist dort an der Poststelle eingegangen, wurde eingescannt und dem CRM/DMS zugeführt. Dann wurde ein "Workflow" gestartet, dessen erste automatische Aktion die Eingangsbestätigung an den Absender ist.

Dein Brief ist schonmal nicht auf dem Postweg verloren gegangen, so weit, so gut!

OK, aber eine automatische Antwort wird meist nicht persönlich von Verantwortlichen unterschrieben.

Gruß
Tido

Tido schrieb:

OK, aber eine automatische Antwort wird meist nicht persönlich von Verantwortlichen unterschrieben.

Wenn ich einen Brief von der Telekom bekomme, dann ist der meistens von "Ralf Hoßbach" PERSÖNLICH unterschrieben.

Hallo Tido,

vielen Dank auch von meiner Seite! - Und irgendwann gibt's dann hoffentlich auch ne richtige Antwort...

Ulrich

Und es ist übrig für Frankreich !